Для владельцев 12-тонников уже открыта горячая телефонная линия по вопросам работы системы взимания платы за проезд.

Как стало известно журналистам компании «ТемпТранс», уже начал работу круглосуточный телефонный центр который в рамках существующей горячей линии отвечает на вопросы владельцев большегрузов по вопросам системы взимания платы с 12-тонников.
Водители и владельцы транспортных средств, чья разрешенная максимальная масса составляет свыше 12 тонн, могут получить информацию о работе системы взимания платы на русском и на английском языках по телефонам горячей линии: 8-800-550-02-02 (для России) и +7-495-540-02-02 (для звонков из-за рубежа).
Добавим, что кроме горячей линии, для владельцев большегрузов предоставляются так же услуги смс-уведомлений и также рассылка информационных и новостных сообщений.
Отметим, что звонки по России бесплатны.
Сотрудники центра поддержки по телефонам расскажут как можно дистанционно воспользоваться услугами системы взимания платы через Личный кабинет; адреса и график работы Центров информационной поддержки пользователей, расположенных на территории России; места расположения терминалов самообслуживания, через которые владельцы транспортных средств смогут пополнить лицевой счет.
Помимо этого в центре внимания и организационные вопросы: как зарегистрироваться в системе, получить информацию о перечне необходимых документов, узнать о возможных способах внесения платы за проезд по федеральным трассам, правилах использования бортового устройства или альтернативном способе проезда – разовом оформлении маршрутной карты.
Еще раз напомним нашим читателям, что теперь, за 2 месяца до начала функционирования системы взимания платы с 12-тонников на федеральных трассах, всю информацию а так же ответы на вопросы можно получить по телефонам:
- Звонок по телефону для российских перевозчиков: 8-800-550-02-02
- Звонок по телефону для зарубежных перевозчиков: +7-495-540-02-02
Или по электронной почте: info@platon.ru.